Selección de la encuesta
Seleccione una encuesta que desee realizar de entre las encuestas que ya ha creado.
Software de encuesta CAPI móvil
Las entrevistas personales asistidas por ordenador, o CAPI, son encuestas por ordenador que pueden utilizarse en muchas situaciones. Ya sea un cliente, un empleado o un simple transeúnte, las encuestas CAPI pueden trazar exactamente lo que usted quiere saber.Escaparate de la encuesta CAPI
Para encuestas de todo tipo, COSYS le ofrece el módulo de software Survey CAPI. El módulo contiene muchas funciones con las que se pueden diseñar y realizar encuestas. El grupo objetivo de las encuestas no se limita a los clientes. También puede utilizar el módulo para la recogida de datos interna, para ferias y exposiciones o para encuestar a los transeúntes en la calle.
Para crear una encuesta, utilice el módulo CAPI en COSYS WebDesk, la aplicación de navegador desde la que se accede a todos los datos de los sistemas COSYS. En la vista del WebDesk se crean las encuestas a medida que se necesitan. También se pueden crear plantillas para encuestas recurrentes. Las encuestas pueden elaborarse según el principio de bloques de construcción y contener preguntas con respuestas SÍ/NO, de opción múltiple y declaraciones de texto libre.
Funciones de la encuesta CAPI:
Cree rápidamente encuestas/encuestas con las plantillas de WebDesk
Función de las firmas
Cargar una nueva encuesta e importarla al dispositivo móvil
Pregunta del campo de comentarios, pregunta de opción múltiple
Encuesta individual, encuesta de grupo
Respuestas como entrada de texto libre, campo de comentarios del operador, etc.
Respuestas en forma de soluciones de software anteriores (sobre daños, mal rendimiento, falta de calidad, etc.)
Lista de selección con respuestas simples libremente definibles (por ejemplo, bueno/malo)
Comunicación en línea con el servicio de respuesta
Cuestionarios digitales rápidos, completados con respuestas sí/no
Sugerencias de mejora de los empleados
Encuesta CAPI Ventajas:
Capture fácilmente las opiniones de clientes y empleados con dispositivos móviles
Identificar el potencial de mejora
Mejorar la fidelidad de los clientes mediante encuestas y merchandising visual
Creación y evaluación rápida de encuestas
Mejor escaparate y diseño de los expositores
Módulos de software de encuestas CAPI
Con el módulo de encuestas CAPI se pueden organizar rápidamente encuestas significativas. Esto también se debe al hecho de que las encuestas pueden configurarse en COSYS WebDesk de forma sencilla y fácil de entender. Para iniciar una encuesta, basta con seleccionar la encuesta deseada en el módulo de encuestas CAPI del dispositivo MDE o del smartphone. Una vez finalizadas, los resultados de las encuestas se transfieren a la nube de COSYS a través de la WLAN o la radio móvil. Los datos recogidos también pueden exportarse directamente a su sistema ERP para su análisis.
FAQs Capi
La forma más sencilla de hacerlo es con el software COSYS CAPI Survey. Con el software puede crear fácilmente encuestas e informar de los resultados.
Sí, concretamente la encuesta COSYS CAPI. El software le ayuda a crear, realizar y analizar sus encuestas.
Sí, además de los clásicos tipos de respuesta SÍ/NO y de texto libre, también puede crear, realizar y evaluar fácilmente encuestas de opción múltiple con el software de encuestas COSYS CAPI.
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